2025年12月12日，央视《东方时空》栏目采访北京岳成律师事务所副主任、央视特约评论员岳屾山律师。岳律师就“十部门联合发布《指导意见》 网络交易如何更安心？”发表法律评论。
近日，中央网信办等部门严查AI仿冒公众人物直播、买卖学术论文、诱骗老年人购买保健品等网络交易乱象，处置违规账号并通报典型案例。市场监管总局、中央网信办等十部门联合发布《关于提升网络交易平台和服务质量的指导意见》（以下简称《指导意见》），从内容清理、平台规则、从业人员管理等方面系统性提升网络交易质量。
岳屾山律师表示，多部门联合发文是系统性治理的必然要求。网络交易质量监管贯穿产品制造、流通销售、数据应用、物流服务和售后保障多个环节，属于跨领域、跨环节的治理问题，单一部门的职权和监管工具难以有效覆盖。该《指导意见》通过集成化的全链条制度设计，系统性解决现有问题。
关于落实举措，岳律师强调需从三方面推进：一是监管部门既要通过监管划定质量安全红线，更要通过平台制度设计引领，加强对经营主体的质量管理，营造优胜劣汰的市场环境；二是压实平台主体责任，将《指导意见》的质量提升要求内化为平台的商业模式和竞争战略核心；三是监管部门需加强监管以实现政策效果。《指导意见》的本质是通过系统性提升产品和服务供给质量，从根本上改善消费体验，支撑经济增长的内需动力。
