“律师挣人家钱是乘人之危,人家摊事才找你,我们要拍良心服好务” 是我们所律师的职业道德,我一直非常认同这一观点,现在更加发自内心地认为:律师一定要用心用情为当事人服务才行!
用心办事 真诚服务 执业初期,我遇到过一起知识产权纠纷,经过系统的分析和案件检索我认为案件证据有缺失,案件标的金额又过大。为了避免当事人打官司给自己带来损失,我建议他先完善证据,并提出可以先与我缔结专项法律服务合同,对他进行体系化、专业化的取证指导,同时律师也参与和对方当事人的调解工作,待证据完善后再进行诉讼,提高案件的胜诉概率,我们在专项委托合同中约定:“如果确实需要诉讼,前期的专项律师服务费作为诉讼阶段的律师费抵扣”。这个案子在我介入后,顺利得到了调解。当事人事后感叹到:“如果不是迫不得已,没有人愿意打官司”,他感谢我给他提供了最适合他的解决纠纷路径,也节省了他的维权成本。 用真心为当事人服务,切实维护当事人的利益,可以帮当事人更好、更快地解决问题。
竭诚服务换真情 去年年底到今年三月,我代理了一起和我同天生日的一个小妹妹的离婚案件。案件的来源是当事人的小舅,同时也是我的朋友,朋友自己找我处理过经济纠纷,也介绍了不少亲朋好友找我处理各类民事案件。 第一次和当事人见面是在她家里,朋友提前问我是否方便去她家一趟,我说那当然义不容辞,我上门前也没有说要收咨询费,当时单纯想的是给朋友帮个忙,因为遇人不淑是人生一大坎坷,能帮一点是一点。晚上下了班,我驱车一个多小时上门给她以及她的家人做了案件分析和指导,还等她的家人下班回来做了充分说明,经过沟通,他们一家人都非常信任我。后经过多方努力案件顺利调解,达到了当事人的期待,也让我觉得成就感满满。 对当事人真诚以待可以和他们更好地交流,当事人也会更愿意把我推荐给其他客户。
用“情”服务 践行感动服务标准 这种感觉对律师来说真的特别好,也让我更有动力为更多人提供优质的法律服务。 我常常想:当事人遇到法律纠纷时处于自己人生的低谷,更有甚者是遭遇了人生滑铁卢,这种情况下他找到律师就是寻求帮助的,有的付费能力有限,有的不知道该如何表达自己的需求,律师如果有耐心有同理心,才会给当事人不错的第一感觉,令当事人更愿意信任律师,也能够带来更好的代理效果。做律师,先利他才能利己。 专业领域:民商事诉讼及非诉讼