?一年一度的315晚会落下帷幕后，除了节目揭露的那些劣质产品，在提供服务的过程中侵犯消费者个人信息权利等以外，七天无理由退货的交易规则也被屡屡提及。目前，淘宝、京东等网购平台都有关于七天无理由退货的规定，而且现实交易中也确实给消费者带来便利，但是笔者要提醒大家，并不是所有商品都适用七天无理由退货，下面进行详细讲解：
七天无理由退货是指消费者通过特定方式购买了一定的商品后，可在一定期限内（7日内）无需说明理由即可要求商家退货的权利。该规定是推定消费者在一定交易方式下（如网络、电话等远程交易）天然地存在信息不对称，无法完全了解产品的信息，因而不能做出真实的购买商品的意思表示，所以在这种情况下法律赋予消费者无条件撤销合同的权利。
（一）根据《消费者权益保护法》第25条的规定以下四种商品不适用七天无理由退货：
1、消费者定作的，如：印有名字、定制logo、根据材质、设计、体型等定作的服装、家具等商品；
2、鲜活易腐的，如：鲜花、蔬菜、海鲜等鲜活产品；
3、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
4、交付的报纸、期刊，此类商品因具有时效性特点，也不适用该规定。
（二）根据国家工商总局于2017年1月6日印发的《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》中，明确以下三类性质的商品经消费者在购买时确认，可以不适用七天无理由退货规定：
1、拆封后易导致商品性质改变、影响人身安全或者生命健康的商品；
2、一经激活或者试用后价值贬损较大的商品；
3、销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品。
文/北京岳成律师事务所
西安分所 贾涛
